Apple и LG - лучшие

Аналитики компании J.D. Power and Associates провели исследование с целью установления степени удовлетворенности пользователей своими мобильными устройствами.

Удовлетворенность пользователей определялась по целому ряду ключевых критериев. При работе с обычными сотовыми телефонами учитывались удобство работы (30%), дизайн (30%), функционал (20%) и аккумулятор (20%). Что касается смартфонов, то тут важную роль играли удобство работы (30%), операционная система (22%), возможности (21%), дизайн (18%) и аккумулятор (9%).

Выяснилось, что среди смартфонов больше всего оказались удовлетворены пользователи продукции Apple — она получила 791 из 1 000 баллов. Второе и третье место заняли смартфоны LG и Samsung, набравшие 772 и 759 баллов соответственно. А среди обычных сотовых телефонов победителем стала продукция LG, набравшая 733 очков. Второе место с 712 баллами заняла компания Sony Ericsson.

Помимо этого, аналитики J.D. Power and Associates сообщили, что более 40% владельцев смартфонов отказались от звонков по стационарным линиям связи в пользу мобильной связи. Среди пользователей обычных мобильников эта цифра намного меньше - всего 28%.

Треть владельцев обычных мобильных телефонов хотели бы получить в своем новом аппарате возможности GPS-навигации.

Кстати, 42% пользователей обычных телефонов получили их бесплатно. Для сравнения, в прошлом году эта цифра составляла всего 32%.